Описание ситуации| Информация |
|---|
| Данный сценарий представляет собой встречу с важным гостем, одновременно объединяя в себе особенности выставки и приезда СМИ. От робота требуется произвести положительное впечатление на гостя за счёт удачного взаимодействия (высокий процент правильных ответов), а также демонстрации возможностей, например, движений, дополнительного оборудования, общения с людьми. |
При встрече с vipVIP-ом гостем возможны два варианта подсценариев: 1. Короткая демонстрацияОбщая информация- Требуется в короткий промежуток времени показать гостю самые интересные или наиболее важные возможности робота;
- Демонстрация предполагает заранее подготовленный сценарий (аналогично общению со СМИ), не предполагающий реального общения;
- Робот должен максимально справиться с возложенным на него сценарием демонстрации;
- Чаще всего от робота требуется поприветствовать гостя по имени, пожать руку или выполнить другое простое действие, сказать несколько заготовленных фраз;
- Можно реализовать фразами с джойстика.
Подготовка
Особое внимание следует обратить на следующие основные моменты: - Робот исправен (т.е. работают подвижные модули рук, торса, головы, работает подсветка, лицевая матрица, передвижение, робот общается и т.д.);
- В файловую систему робота загружены необходимые промо-материалы (видео, аудио, изображения), а также рамки для фото. Кроме того, проверьте фон основного экрана и все дополнительные настройки.
- Джойстик дистанционного управления исправен, в нём установлены заряженные (новые) элементы питания. Связь джойстика и робота стабильно устанавливается и отсутствуют обрывы связи.
- В месте проведения мероприятия есть стабильный доступ в интернет (см. "Подключение" в разделе Эксплуатация);
- При подключении к интернету есть доступ к необходимым ресурсам, указанным в таблице используемых портов и протоколов (см. "Подключение" в разделе Эксплуатация);
- В месте проведения нет иных факторов, противоречащих требованиям к помещению (см. "Требования к помещению" в разделе Основные параметры), например, источников яркого контрового света, сильного шума, помех для работы Wi-Fi (т.е. "глушилки", толстые стены, большое количество других Wi-Fi сетей);
- Все фразы с джойстика, неактуальные для предстоящего мероприятия (например, оставшиеся с прошлых мероприятий), отключены или удалены.
РекомендацииОсновные рекомендации при заполнении фраз с джойстика: - Заранее спланируйте сценарий мероприятия;
- Поставьте в известность всех ответственных лиц, причастных к сценарию;
- Составляйте фразы в полном соответствии со сценарием (рекомендуемый объём: 1-15 фраз с джойстика);
- Отрепетируйте готовый сценарий, постарайтесь максимально приблизиться к реальным условиям;
- Будьте готовы временно прервать сценарий, на случай, если что-то пойдёт не так;
- Избегайте импровизаций.
| Информация |
|---|
| В случае возникновения вопросов, проконсультируйтесь с технической поддержкой Promobot. |
Пример заполнения фразы с джойстикаРассмотрим процесс добавления фразы с джойстика, для этого следуйте приведённым ниже шагам: 
Для изменения порядкового номера фразы, используйте кнопки в верхней части формы: 
2. Расширенная демонстрацияОбщая информация- У vip VIP-гостя есть возможность некоторое время пообщаться с роботом, в том числе задать один или несколько случайных вопросов;
- Демонстрация предполагает сочетание взаимодействия по сценарию и реального общения или только реальное общение гостя и робота;
- Робот должен максимально справиться с возложенным на него сценарием демонстрации (если есть), а также корректно ответить на наиболее вероятные вопросы и по возможности отработать случайные вопросы (ответить по сути вопроса или общими словами);
- Чаще всего от робота требуется поприветствовать гостя по имени (в некоторых случаях можно заранее познакомить робота с vip-ом по фотографии), пожать руку или выполнить другое простое действие, сказать несколько заготовленных фраз, а также ответить на вопросы связанные с vipVIP-омгостем (биография, деятельность, компания) или общие вопросы (погода, новости, информация о роботе и т.д.). При подготовке следует учитывать, что гость может наблюдать за работой робота со стороны;
- Можно реализовать как правилами и репликами в совокупности с фразами с джойстика, так и просто правилами и репликами.
Подготовка
Особое внимание следует обратить на следующие основные моменты: - Робот исправен (т.е. работают подвижные модули рук, торса, головы, работает подсветка, лицевая матрица, передвижение, робот общается и т.д.);
- В файловую систему робота загружены необходимые промо-материалы (видео, аудио, изображения), а также рамки для фото. Кроме того, проверьте фон основного экрана и все дополнительные настройки.
- Джойстик дистанционного управления исправен, в нём установлены заряженные (новые) элементы питания. Связь джойстика и робота стабильно устанавливается и отсутствуют обрывы связи.
- В месте проведения мероприятия есть стабильный доступ в интернет (см. "Подключение" в разделе Эксплуатация);
- При подключении к интернету есть доступ к необходимым ресурсам, указанным в таблице используемых портов и протоколов (см. "Подключение" в разделе Эксплуатация);
- В месте проведения нет иных факторов, противоречащих требованиям к помещению (см. "Требования к помещению" в разделе Основные параметры), например, источников яркого контрового света, сильного шума, помех для работы Wi-Fi (т.е. "глушилки", толстые стены, большое количество других Wi-Fi сетей);
- Все правила, реплики и фразы с джойстика, неактуальные для предстоящего мероприятия (например, оставшиеся с прошлых мероприятий), отключены или удалены.
РекомендацииОбщие рекомендации совпадают с рекомендациями для сценариев выставки и выступления: - Рекомендуемый объём заполнения лингвобазы:
- 1-15 фраз с джойстика;
- 3-5 промо фраз;
- 3-5 приветствий;
- 3-5 добавочных фраз;
- 5-10 правил.
- Предварительно проверяйте работу в условиях, близких к реальным;
- Старайтесь формулировать реплики и правила, втягивающие человека в диалог.
| Информация |
|---|
| В случае возникновения вопросов, проконсультируйтесь с технической поддержкой Promobot. |
| Подсказка |
|---|
| Можно заранее познакомить робота с vipVIP-омгостем. Это можно выполнить через инструмент загрузки лиц в базу. |
| Подсказка |
|---|
| Можно использовать психологический портрет гостя для генерации списка вопросов к роботу. |
Пример заполнения репликиРазберём процесс добавления на примере одной из ранее разобранных реплик. Чтобы добавить новую реплику, следуйте приведённым ниже шагам: - Переведите реплику в режим редактирования:
- Заполните поле "Текст экранареплики" и подтвердите внесённые изменения:
 Image Removed
Нажмите кнопку копирования текста, после чего отформатируйте текст в поле  Image Added
- В случае, если форматирование поля "Текст реплики" (при необходимости, можно сначала заполнить это поле и, с помощью кнопки копирования, перенести не подходит для вывода на экран (используются макросы или преформатирование для синтеза речи) скопируйте текст в поле "Текст Тест экрана" , после чего убрать форматирование)и исправьте форматирование.
 Image Removed Image Added
Пример заполнения правилаЧаще всего, для подобных мероприятий актуальны следующие вопросы: - Кто ты / Расскажи о себе / Чем занимаешься / Что умеешь?
- Расскажи про компанию / Тебе нравится компания?
- Расскажи про продукт / Тебе нравится продукт?
- Расскажи про мероприятие / Тебе нравится мероприятие?
Разберём процесс добавления на примере одного правила, указного выше. Чтобы добавить новое правило, следуйте приведённым ниже шагам: - Отредактируйте поля созданного правила:
Для этого переведите правило в режим редактирования (если оно не в режиме редактирования): 
В режиме редактирования рамка правила выделена жёлтым цветом.
Добавьте варианты фразы человека в поле "Вопрос" (Робот слышит), для этого нажмите него и введите форматированный текст: 
После добавления каждого варианта нажимайте кнопку подтверждения, для сохранения внесённого текста
Аналогично предыдущему пункту, добавьте варианты ответа в поле "Ответ" (Робот отвечает): 
Нажмите кнопку сохранения, для завершения редактирования правила. 
|
