Требования к рабочему месту оператора: - Компьютер с доступом в интернет;
- Браузер Chrome с установленным расширением Screen Capturing (или иной браузер, поддерживающий данное расширение);
- Видеокамера (необязательно, необходима чтобы транслировать видео в режиме онлайн с рабочего места);
- Микрофон.
Авторизация в сервисе:Откройте в браузере страницу: https://teleop.promo-bot.ru/ На открывшейся странице авторизации введите логин и пароль для пользования сервисом телеприсутствия, выданные вам специалистами компании "Промобот". | Примечание |
|---|
| Если логин и пароль для доступа к сервису телеприсутствия не были выданы или утрачены, необходимо запросить их в чате технической поддержки. |
После авторизации откроется окно телеприсутствия, а на экране робота появится соответствующее уведомление:  Image Removed
Основные элементы окна: - Видео-поток с камеры робота (вверху слева);
- Видео-поток с рабочего места оператора, если подключена камера на рабочем месте (вверху справа);
- Окно чата;
- Боковая панель управления.
Image Added Окно чата: | Отмена воспроизведения текста на роботе. (если текст не отправлен, произойдёт его воспроизведение); | | Отправка текста на робота, который он произнесет. |
Панель управления: - Состояние заряда батареи на роботе:
- Информация о распознанном главном пользователе:
- Включение/отключение микрофона оператора:
- Кнопки управления движением головы:
- Кнопки управления эмоциями на лице робота:
- Кнопки управления движением робота (используются в крайнем случае, т.к. можно задеть или напугать людей, особенно тех, которые находятся позади или сбоку робота и их не видно)
- Бегунок управления скоростью передвижения робота:
Вызов оператора с робота:1.Кнопкой. Через иконку вызова оператора в меню приложений робота.  Кнопка появляется при нажатии кнопки меню на «главном» экране робота. 2. Голосом. Для этого необходимо создать правило в Лингвобазе и использовать действие для вызова оператора: teleop:call. При вызове оператора, в окне браузера появляется предупреждение о вызове, сопровождающееся звуковым оповещением. Оповещение отображается 15 секунд, если за это время оператор не успеет принять вызов, то вызов будет завершен.
При нажатии кнопу «Принять» на экран робота будет выведен поток с вебкамеры оператора.
Решение проблем:1. При возникновении проблем обновите страницу (нажать F5).
2. Если обновление не помогло: следует нажать комбинацию
клавиш: Ctrl+Shift+R. Примечания:1. Для полноценного функционирования видеотрансляции с камер
робота, необходимым условием является интернет доступ к ресурсам 46.4.94.90:80 и 46.4.94.90:443. 2. Так как у камеры ограничен обзор, и в режиме «молчания»
отключаются УЗ датчики, робот перестает определять
препятствия и реагировать на них, рекомендуется использовать
кнопки передвижения только если вы точно уверены в маршруте
робота, т.е. ему хватит места для маневров и движения, в
любом другом случае использовать движение роботом строго
не рекомендуется! Все действия вы совершаете на свой СТРАХ
и РИСК.
3. Подключение может не всегда срабатывать корректно (выдавать
ошибки), так как используется стороннее расширение, которое
сильно зависит от стабильности интернета. | 
